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Process Communication Model® 

Il n’est pas toujours aisé de rentrer rapidement en relation avec des interlocuteurs aux personnalités différentes. Des différences qui peuvent être sources d’incompréhensions, de stress, de conflits, de perte de temps et d'énergie, et donc d’inefficacité. Et pourtant ces mêmes différences peuvent être également sources de créativité, de nouvelles opportunités d’actions et de réussites.

Le point clé, réside dans votre capacité à prendre en compte les spécificités de chacun ! Et c’est ce que nous propose le Modèle Process Communication® (PCM®), un modèle immédiatement opérationnel pour mieux se comprendre, mieux comprendre l'autre pour s'adapter à son mode de fonctionnement, maintenir et développer une communication efficace.

La Process Communication® s’avère d’une grande utilité pour se manager, manager les autres, coacher, vendre, négocier, animer et potentialiser sa pratique de la PNL. Découvrez et intégrez un modèle de communication surprenant, performant et ludique.

La Process Communication s'organise en deux niveaux :

Contenu Pédagogique 

Jour 1

Comprendre les concepts de base de la Process Communication® (PCM)

Distinguer le processus de communication (la manière de dire) de son contenu (ce qui est dit).
Comprendre la structure de personnalité.

Identifier les caractéristiques des six types de personnalité

Utiliser une grille de lecture systémique pour chaque type de personnalité
Repérer les caractéristiques des six types de personnalité et leurs modes de communication
Découvrir son Inventaire de personnalité (IDP).

Jour 2

Repérer l’environnement humain adapté à chaque type de personnalité

Comprendre les différentes manières d’entrer en relation avec les autres
Repérer la zone de confort relationnelle de chaque type de personnalité.

Développer une communication positive

Comprendre la règle de la communication, et les modes de perception de chaque type de personnalité.
Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personnalité de chacun.

Jour 3

Déclencher et entretenir sa motivation

Identifier et nourrir les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation et les choix de chacun.

Prévenir et gérer les comportements de stress

Comprendre les effets du stress dans la communication et ce qui génère du stress chez l'autre.
Identifier les comportements associés aux trois degrés de stress chez l’autre (« drivers », mécanismes d’échec et désespoir).
Savoir revenir à une communication positive.
Gérer les situations d’incompréhension, inefficacité, conflits, ...

Conclusion et synthèse

Compétences 

  • Comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche positive et bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs.

  • Identifier les points forts d’une personne, à partir d’indices observables, afin de valoriser les talents et contributions individuelles

  • Repérer les sources de motivation et de démotivation de chacun, afin de renforcer l’engagement et la qualité de vie au travail

  • Anticiper et gérer les comportements sous stress, afin de restaurer une communication efficace dans les situations tendues

Tarif

  • 1 460,00 €

  • Si vous êtes un particulier, vous bénéficiez d'une remise immédiate de 30%, soit un tarif de 1 022,00 €.

Mentions légales (site oec-paris.fr)

La véritable transformation se produit de l'intérieur vers l'extérieur.

+33-6-5051-4683

Avenue Gabriel Péri  Sainte GenevièveDes Bois, Île-de-France

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